Interim E-commerce Manager
Kim jest Interim E-commerce Manager?
Interim E-commerce Manager to doświadczony specjalista, zatrudniany przez organizacje na określony czas w celu wzmocnienia lub transformacji ich działalności online. Jego głównym zadaniem jest wniesienie strategicznego i operacyjnego know-how, aby szybko zidentyfikować problemy, wdrożyć skuteczne rozwiązania i zoptymalizować procesy e-commerce, przyczyniając się do osiągnięcia konkretnych celów biznesowych, takich jak zwiększenie sprzedaży, poprawa rentowności czy usprawnienie doświadczenia klienta.
Tego typu Manager działa jako zewnętrzny, ale zaangażowany lider, który dzięki swojemu bogatemu doświadczeniu i świeżemu spojrzeniu, może skutecznie zarządzać zespołami, koordynować projekty i wprowadzać niezbędne zmiany, pozostawiając trwałe pozytywne efekty w organizacji.
W obliczu deficytu wykwalifikowanych specjalistów e-commerce i wydłużonego procesu rekrutacji, natychmiastowe wsparcie doświadczonego interim managera staje się kluczowe dla dynamicznego rozwoju Twojej firmy. Możesz skorzystać z mojego ponad 20 letniego doświadczenia, które nabyłem prowadząc i rozwijając wiele znanych marek internetowych. Więcej w sekcji „O mnie„.
DLACZEGO WYBRAĆ MNIE?
Działam w branży marketing i e-commerce od 12 lat. Tworzyłem i zarządzałem wielosobowym zespołem w znanych markach sklepów internetowych w Polsce.
Oferuję Ci wsparcie rozwoju oraz transformację Twojej firmy. Doradzę jak z dnia na dzień zwiększyć sprzedaż online, obniżyć koszty czy poradzić sobie z problemem optymalnego skalowania biznesu.
Na czym polega praca Interim Managera?
Praca E-commerce Interim Managera polega na czasowym przejęciu sterów w obszarze e-commerce, gdzie moje bogate doświadczenie pozwoli zdiagnozować kluczowe wyzwania i wdrożyć strategiczne oraz operacyjne usprawnienia, mające na celu szybkie podniesienie efektywności sprzedaży i rentowności sklepu online.
Działam jako zewnętrzny ekspert i lider, który wnosi świeże spojrzenie i specjalistyczną wiedzę, aby zoptymalizować procesy, skoordynować zespoły i wdrożyć niezbędne zmiany, często w sytuacjach kryzysowych lub intensywnego wzrostu. Moim nadrzędnym celem jest osiągnięcie konkretnych rezultatów biznesowych w wyznaczonym czasie, pozostawiając po sobie trwałe fundamenty dla dalszego rozwoju e-commerce organizacji.
Czym mogę zająć się w Twoim sklepie internetowym?
- Mogę inicjować i nadzorować dynamiczną poprawę Twoich kluczowych wskaźników efektywności sprzedaży online, takich jak wartość koszyka czy współczynnik konwersji, poprzez wdrażanie nowatorskich metod i narzędzi analitycznych,
- Potrafię sprawnie diagnozować i restrukturyzować niedoskonałe procesy operacyjne Twojego e-commerce, od logistyki po obsługę klienta, wprowadzając rozwiązania zwiększające płynność i efektywność działania,
- Mogę formułować i wdrażać kompleksowe strategie marketingowe,
- Będę pełnić rolę katalizatora w procesie budowy i rozwoju kompetentnych zespołów e-commerce, od definiowania Twoich potrzeb kadrowych po aktywne uczestnictwo w rekrutacji i onboardingu nowych specjalistów,
- Przeprowadzę dogłębne analizy rentowności i efektywności Twoich inwestycji w e-commerce, rekomendując strategiczne alokacje budżetowe i optymalizację kosztów pozyskania klienta,
- Zapewnię eksperckie wsparcie w procesie wyboru, implementacji i integracji zaawansowanych technologii e-commerce, dbając o skalowalność i bezpieczeństwo Twojej infrastruktury IT,
- Wniosę świeże spojrzenie i doświadczenie z różnorodnych projektów i branż, identyfikując nowe możliwości Twojego rozwoju i niekonwencjonalne rozwiązania problemów,
- Będę działać jako sprawny koordynator współpracy między różnymi działami Twojej firmy a zewnętrznymi partnerami, zapewniając efektywną komunikację i realizację wspólnych celów,
- W sytuacjach kryzysowych lub nagłych zmian personalnych, przejmę zarządzanie Twoim działem e-commerce, zapewniając ciągłość operacji i minimalizując negatywne skutki dla biznesu.
- Ocenię i usprawnię ścieżkę zakupową Twoich klientów oraz doświadczenie użytkownika (UX) na Twojej platformie e-commerce, wdrażając zmiany oparte na danych i najlepszych praktykach.
Umów się na rozmowę o Interim Mangmencie w Twoim E-commerce.
Porozmawiajmy chwilę i znajdźmy wspólne rozwiązanie Twoich problemów.
Możesz zadać dowolne pytanie związane ze sprzedażą internetową i to właśnie nim się zajmiemy w pierwszej kolejności.
1. Darmowa video rozmowa
Na początek proponuję darmowy 30-minutowy video call na którym ustalimy szczegóły potencjalnej współpracy.
2. Propozycja Oferty
Na podstawie informacji z intro call przygotuję Ci plan działana oraz szczegółową ofertę.
3. Umowa / Start Współpracy
Jak tylko uzgodnimy wszelkie aspekty wspólnego działania i podpiszemy umowę i startujemy!
Kiedy warto zatrudnić Interim E-commerce Managera?
- Gdy nagle zabraknie kluczowej osoby od e-commerce w firmie.
- Przy ważnych projektach, jak nowa platforma sklepu lub wejście na nowe rynki.
- Kiedy firma zaczyna sprzedaż online i potrzebuje pomocy eksperta.
- Gdy trzeba szybko coś zmienić i poprawić w e-commerce, by sprzedaż rosła.
- Kiedy rynek stawia nowe wyzwania i potrzebna jest szybka reakcja.
- Aby wnieść do firmy nowe pomysły i doświadczenie z innych branż.
- Gdy sprzedaż online szybko rośnie lub zaczyna spadać.
- Aby uniknąć błędów na początku rozwoju e-commerce.
- Gdy potrzebne jest planowanie strategii i uporządkowanie sprzedaży online.
- W kryzysowych sytuacjach, gdy trzeba szybko zarządzić e-commerce.
- Aby usprawnić codzienne działania sklepu internetowego.
- Gdy celem jest zwiększenie zysków ze sprzedaży online.
- Przy wdrażaniu nowych technologii do e-commerce.
- Aby lepiej współpracować z innymi działami i firmami zewnętrznymi.
- Gdy firma chce rozwijać swój e-commerce na wyższym poziomie.
Pytania o Interim Managment w e-commerce
I tak i nie! Wszystko oczywiście zależy do wielkości teamu e-commerce.
Tak, jeśli wymaga tego doraźna sytuacja manager e-commerce może zająć sie ułożeniem i optymalizacją procesów i operacji w organizacji. Natomiast docelowo należy dążyć by stanowisko Interim Managera nie było czysto egzekucyjne a miało przestrzeń na pracę taktyczną i strategiczną. Rola Managera E-commerce umiejscowiona w firmie czysto operacyjnie to strata możliwości, które drzemią w tego typu doświadczonym liderze. Warto o tym pamiętać.
Interim E-commerce manager to kluczowy architekt operacyjny, który łączy strategiczne cele z taktycznym wykonaniem, koncentrując się na osiąganiu mierzalnych wyników w perspektywie miesięcznej, kwartalnej i rocznej. Zatem skupia sie on bardziej na wyborze, rekrutacji i optymalnym prowadzeniu specjalistów, którzy są wymagani do osiągnięcia celu. Rola nie realizuje bezpośrednio zadań, np. ustawiania reklam czy tworzenia grafik.
Pracuje dla mnie wielu doskonałych specjalistów w zakresie performance marketingu i jestem pewien, ze jeśli temat ten nie bedzie odpowiednio zaopiekowany w Twoim e-commerce znajdziemy wspólnie najlepsze w uzgodnionym budżecie rozwiązania. Z reguły nie wchodzę z zadania na poziomie specjalisty - tylko jeśli doraźna potrzeba wynikająca np. z braków kadrowych tego wymaga.
Potrzeba zatrudnienia e-commerce managera pojawia się wraz ze wzrostem sprzedaży i pojawieniem się konieczności ustrukturyzowanej pracy projektowej i koordynowania wielu tematów specjalistycznych, marketingowych i brandingowych. Zatem realnie jako Manager muszę mieć kim koordynować - Interim nie zastąpi teamu e-commerce, który wraz ze skalą należy budować.
Tu nie ma dobrej i jednoznacznej odpowiedzi. Wszystko zależy w którym miejscu rozwoju sprzedaży on-line jesteś i co chcesz osiągnąć. Często do poukładania tematów i wyprostowania podstawowych błędów wystarczy 20h miesięcznie. Innym razem pół etatu nie wystarczy na zrobienie kroku w przód i poprawnie sytuacji. Umów ze mną darmowe spotkanie, opowiedz o problemach - postaram się przygotować wycenę czasową.
Chcesz mnie zatrudnić jako Interim E-commerce Managera?
Porozmawiajmy chwilę i znajdźmy wspólne rozwiązanie Twoich problemów.
Przygotuję dla Ciebie pełną analizę konkurencji, zweryfikujemy potrzeby i możliwości Twojej organizacji i stworzymy strategię cenową.
Usługi E-commerce
W ramach supportu i konsultacji mogę wspomóc Twoją firmę w poniższych obszarach. Za usługi, które wykonuję pod swoim nazwiskiem biorę pełną odpowiedzialność. Gwarantuję, że każdy projekt będzie dopracowany w najmniejszych szczegółach
Identyfikacja / Branding
Nadaj Twojej marce niepowtarzalny charakter projektując z nami branding i tworząc spójną i zapadającą w pamięć identyfikację wizualną.
Dowiedz się więcejMarketing automation
Zoptymalizuj swój marketing dzięki moim strategiom automatyzacji. Tworzę scenariusze i segmentacje, by dotrzeć do odpowiednich grup klientów.
Dowiedz się więcejStrategia cenowa
Kompleksowe strategie cenowe dla e-commerce, maksymalizujące zyski i konkurencyjność Twojego biznesu online.
Dowiedz się więcejOptymalizacja CRO/UX
Zoptymalizuję Twój sklep internetowy, zwiększając sprzedaż i budując zaufanie klientów poprzez skuteczne strategie konwersji i user expirience.
Dowiedz się więcejSEO / Pozycjonowanie
Wyższe pozycje w wynikach wyszukiwania dzięki analizie pozycjonowania wyników wyszukiwania, dedykowanego dla sklepów internetowych.
Dowiedz się więcejEmail Marketing
Udoskonalę Twój email marketing. Wykreuję strategie newsletterów i stworzę skuteczne procesy komunikacyjne.
Dowiedz się więcejReklamy Google Ads
Zdobądź przewagę w Google Ads dzięki profesjonalnym kampaniom i kompleksowej optymalizacji konta reklamowego obniżającego koszt pozyskania konwersji.
Dowiedz się więcejReklamy Meta Ads
Zmaksymalizuje skuteczność Twoich reklam na Facebooku! Zoptymalizuję konto Meta Ads i prowadzę efektywne kampanie dla Twojej marki.
Dowiedz się więcej